Fiskalizacija 2.0 za neznalice

UVOD

Što je zapravo ta famozna Fiskalizacija 2.0?

Zamislite da je stara fiskalizacija bila kao osnovni model mobitela (dobra stara Nokia), a Fiskalizacija 2.0 je najnoviji pametni telefon s hrpom novih funkcija! 📱

Fiskalizacija 2.0 je digitalna revolucija u hrvatskom poslovanju koja donosi potpuno novi način izdavanja i razmjene računa. Dok je stara fiskalizacija bila fokusirana samo na gotovinske račune u trgovinama i kafićima, nova verzija obuhvaća SVE račune - i one koje razmjenjuju tvrtke međusobno. Ukratko, to je veliki korak prema potpuno digitalnom poslovanju bez papira!

Pa i sada imamo eRačune?

Točno! eRačuni već postoje u Hrvatskoj, ali trenutno su obvezni samo u poslovanju s tijelima državne uprave (tzv. B2G poslovanje). Ono što Fiskalizacija 2.0 mijenja jest da će eRačuni postati obvezni za SVE poslovne subjekte - dakle i u B2B poslovanju (između tvrtki).

Najvažnija promjena je dvostruka:

  1. Svi poslovni subjekti bit će OBVEZNI IZDAVATI eRačune
  2. Svi poslovni subjekti bit će OBVEZNI PRIMATI eRačune

To znači da će se cijeli poslovni ekosustav morati prilagoditi elektroničkoj razmjeni strukturiranih računa, a ne samo oni koji posluju s državom.

Šta je to B2G ili B2B?

Ovo su skraćenice koje opisuju vrste poslovnih odnosa:

  • 🏰️ B2G = Business to Government = Poslovanje između tvrtki i državnih tijela
    Primjer: Kada tvrtka izdaje račun ministarstvu, općini ili državnoj agenciji
  • 🏢 B2B = Business to Business = Poslovanje između tvrtki
    Primjer: Kada jedna tvrtka izdaje račun drugoj tvrtki za isporučenu robu ili usluge
  • 🛒 B2C = Business to Consumer = Poslovanje između tvrtke i krajnjih potrošača
    Primjer: Kada trgovina izdaje račun kupcu (fiskalni račun)

Dosadašnja fiskalizacija bila je fokusirana uglavnom na B2C transakcije (fiskalni računi u trgovinama), dok je eRačun bio obvezan samo za B2G. Fiskalizacija 2.0 proširuje obvezu i na B2B transakcije.

Kad će ova digitalna oluja stvarno početi?

⚠️ VAŽNO! Zapamtite ove datume: ⚠️

  • 🧪 1. rujna 2025. - Zakon stupa na snagu i počinje TESTNA FAZA fiskalizacije (vrijeme za pripremu i testiranje)
  • 🏢 1. siječnja 2026. - Počinje OBAVEZNO provođenje za sve obveznike poreza na dobit (tvrtke)
  • 🧑‍💼 1. siječnja 2027. - Počinje obavezno provođenje za obveznike poreza na dohodak (obrtnike)

Dakle, imate vremena za pripremu, ali ne previše - bolje krenuti ranije nego kasnije!

Zašto nas Porezna opet gnjavI s novim sustavom?

Nije sve tako crno! Fiskalizacija 2.0 zapravo ima nekoliko stvarno korisnih ciljeva:

  • 📱 Manje papirologije - Konačno zbogom hrpama papirnatih računa i fasciklima
  • ⏱️ Ušteda vremena - Automatska obrada računa umjesto ručnog unosa
  • 💰 Pravedniji uvjeti za sve - Teže skrivanje prometa i porezna evazija
  • 🇪🇺 Usklađivanje s EU - Isti standardi kao i u drugim europskim zemljama

Koje su razlike između stare i nove fiskalizacije?

Stara vs. Nova fiskalizacija - glavne razlike:

  1. Koga zahvaća?
    Stara: Uglavnom trgovce i ugostitelje
    Nova: SVE koji izdaju račune, uključujući B2B poslovanje
  2. Kakvi su računi?
    Stara: Papirnati ili PDF računi
    Nova: Strukturirani elektronički računi (eRačuni) koje računalo može automatski čitati
  3. Što se još mijenja?
    Nova fiskalizacija donosi i eIzvještavanje za određene vrste isporuka i potpuno novi centralni sustav

Trebam li se ja brinuti o ovome?

Vjerojatno DA, ako:

  • 🏢 Imate tvrtku ili obrt koji izdaje bilo kakve račune
  • 📥 Primate račune od drugih poslovnih subjekata
  • 💼 Pružate usluge vezane uz računovodstvo ili IT podršku

Ne brinite - zato i čitate ovaj vodič! Pomoći ćemo vam da sve bude jasno i jednostavno.

GLAVNE PROMJENE U ODNOSU NA PRETHODNU FISKALIZACIJU

Što je najvažnije znati o novom sustavu?

Ako ste već navikli na staru fiskalizaciju, evo što se mijenja s Fiskalizacijom 2.0:

  1. 🌐 Proširuje se obuhvat - Fiskalizacija više nije samo za maloprodaju i ugostitelje
  2. 📄 Mijenja se format računa - Prelazak na strukturirane elektroničke račune
  3. ⚖️ Uvodi se dvosmjerna obveza - I izdavatelji i primatelji imaju obveze
  4. 🖥️ Stvara se novi centralni sustav - Potpuno nova infrastruktura za obradu računa

Što je to uvođenje eRačuna?

Uvođenje eRačuna je najveća promjena koju donosi Fiskalizacija 2.0. Umjesto klasičnih papirnatih ili PDF računa, svi poslovni subjekti morat će izdavati strukturirane elektroničke račune u standardiziranom formatu.

Što to konkretno znači?

  • 🔠 Računi će biti u XML formatu prema EU normi
  • 🔢 Sadržavat će strukturirane podatke koje računalo može automatski čitati i obrađivati
  • 🔒 Morat će se slati kroz sigurne kanale razmjene
  • ✍️ Bit će digitalno potpisani za osiguranje autentičnosti

Prednosti? Automatizacija knjigovodstva, manje pogrešaka, brža obrada i plaćanje!

Što je fiskalizacija eRačuna?

Fiskalizacija eRačuna je proces kojim se u Sustav za fiskalizaciju Porezne uprave dostavljaju propisani podaci iz eRačuna. Ovo je ključna novost jer:

  • 🔄 Svaki eRačun mora biti fiskaliziran - bez iznimke
  • ⏱️ Fiskalizacija se odvija u stvarnom vremenu - podaci se šalju odmah pri izdavanju računa
  • 📤 Obuhvaća i izdavanje i zaprimanje - oba procesa moraju biti fiskalizirana

Za razliku od stare fiskalizacije koja je bila fokusirana samo na izdavanje računa u maloprodaji, nova fiskalizacija prati cijeli životni ciklus računa - od izdavanja do plaćanja.

Što je to eIzvještavanje?

eIzvještavanje je potpuno nova komponenta koja nije postojala u staroj fiskalizaciji. To je postupak kojim se u Sustav za fiskalizaciju dostavljaju:

  • 📦 Podaci o određenim isporukama prema propisima
  • ❌ Podaci o odbijanju eRačuna
  • 💰 Podaci o naplati eRačuna

Digitalizacija cijelog procesa od izdavanja do naplate računa pojednostavljuje administrativne postupke i smanjuje papirologiju, dok istovremeno doprinosi stvaranju stabilnijeg poslovnog okruženja s jednakim uvjetima za sve sudionike.

Kako će sve to funkcionirati u praksi?

Zamislite ovakav scenarij:

  1. Tvrtka A izdaje eRačun tvrtki B
  2. eRačun se automatski fiskalizira pri izdavanju
  3. eRačun se šalje tvrtki B kroz sigurni kanal
  4. Tvrtka B zaprima eRačun i taj primitak se također fiskalizira
  5. Tvrtka B plaća račun
  6. Podaci o naplati šalju se kroz eIzvještavanje

Cijeli proces je digitaliziran i automatiziran, što značajno smanjuje administrativno opterećenje za poduzetnike i stvara transparentnije poslovno okruženje s jednakim pravilima za sve.

KLJUČNI POJMOVI KOJE TREBATE ZNATI

eRačun i eArhiva - digitalni temelji novog sustava

eRačun je račun koji je:

  • 📋 Izdan, poslan i zaprimljen u strukturiranom elektroničkom obliku (najčešće XML format)
  • 🇪🇺 Usklađen s EU normom 16931-1:2017 i njezinim proširenjima
  • ⚙️ Omogućuje automatsku elektroničku obradu

Važno je razumjeti da eRačun NIJE:

  • ❌ Običan PDF dokument
  • ❌ Skenirani papirnati račun
  • ❌ Račun poslan e-mailom kao privitak

Pravi eRačun sadrži strukturirane podatke u formatu koji računalo može izravno čitati i obrađivati bez potrebe za ručnim unosom.

eArhiva je neodvojivi dio sustava eRačuna koja:

  • 🔒 Omogućuje sigurno i dugoročno čuvanje eRačuna u elektroničkom obliku
  • ✅ Osigurava vjerodostojnost i cjelovitost eRačuna tijekom cijelog razdoblja čuvanja (najmanje 11 godina)
  • 🔍 Omogućuje pristup arhiviranim eRačunima u slučaju potrebe (npr. porezni nadzor)

Poslovni subjekti mogu:

  • 🏢 Koristiti vlastitu eArhivu koja zadovoljava propisane uvjete
  • 🤝 Koristiti usluge vanjskih pružatelja usluga eArhiviranja

Važno je zapamtiti: Nema eRačuna bez eArhive! Svaki eRačun mora biti arhiviran u izvornom elektroničkom obliku koji osigurava vjerodostojnost podrijetla i cjelovitost sadržaja.

Fiskalizacija računa u krajnjoj potrošnji - dobra stara fiskalizacija

Fiskalizacija računa u krajnjoj potrošnji je postupak koji već poznajemo od 2013. godine:

  • 🛒 Odnosi se na račune koje izdajete krajnjim potrošačima (B2C)
  • ⏱️ Uključuje slanje podataka iz računa u Poreznu upravu u stvarnom vremenu
  • 🧯 Rezultira fiskalnim računom s JIR i ZKI brojevima

Ova vrsta fiskalizacije i dalje ostaje na snazi, ali se proširuje novim sustavom fiskalizacije eRačuna.

Fiskalizacija eRačuna - nova vrsta fiskalizacije

Fiskalizacija eRačuna je novi postupak koji se odnosi na strukturirane elektroničke račune:

  • 🏢 Obuhvaća račune između poslovnih subjekata (B2B)
  • 🔄 Uključuje fiskalizaciju i izdavanja i zaprimanja eRačuna
  • 📤 Zahtijeva slanje propisanih podataka iz eRačuna u Sustav za fiskalizaciju

Za razliku od klasične fiskalizacije, ovdje se prati cijeli životni ciklus računa.

eIzvještavanje - nova obveza

eIzvještavanje je postupak kojim se u Sustav za fiskalizaciju dostavljaju:

  • 📦 Podaci o određenim isporukama prema propisima
  • ❌ Podaci o odbijanju eRačuna
  • 💰 Podaci o naplati eRačuna

Ovo je potpuno nova komponenta koja omogućuje digitalizaciju i automatizaciju cijelog životnog ciklusa transakcije, što pojednostavljuje poslovanje i smanjuje administrativno opterećenje.

FiskAplikacija - vaš novi portal

FiskAplikacija je aplikacija Porezne uprave koja omogućuje:

  • 📊 Pregled fiskaliziranih podataka
  • 🔑 Upravljanje ovlaštenjima za razmjenu eRačuna i fiskalizaciju
  • 📝 Uvid u statuse računa
  • 📑 Uvid u informativno ispunjenu prijavu PDV-a
  • ⌨️ Unos podataka za potrebe fiskalizacije i eIzvještavanja

Pristup ovoj aplikaciji bit će omogućen putem Nacionalnog identifikacijskog i autentifikacijskog sustava i sustava eOvlaštenja.

MIKROeRAČUN - besplatno rješenje za male poduzetnike

MIKROeRAČUN je besplatna aplikacija Porezne uprave namijenjena:

  • 🏪 Malim poduzetnicima i obrtnicima
  • 📄 Za izdavanje, zaprimanje i fiskalizaciju eRačuna
  • 📅 Dostupna od 1. siječnja 2027. za obveznike poreza na dohodak

Ovo je dobra vijest za najmanje poduzetnike koji neće morati ulagati u skupe sustave.

DOBRA VIJEST ZA KORISNIKE ARHIMEDA I ALBERTA: Budući da već koristite aplikacije Arhimed ili Albert, nećete trebati MIKROeRAČUN jer će vaš postojeći program biti nadograđen svim potrebnim funkcionalnostima za Fiskalizaciju 2.0. Sve će biti integrirano u sustav koji već poznajete i koristite!

AMS - Adresar metapodatkovnih servisa

AMS (Adresar metapodatkovnih servisa) je centralni adresar kojim upravlja Porezna uprava, a koji:

  • 🗄️ Sadrži identifikatore i pripadajuće metapodatkovne servise poreznih obveznika
  • 📍 Omogućava dostupnost podatka o adresi primatelja eRačuna
  • 🔍 Olakšava pronalaženje točne elektroničke adrese za slanje eRačuna

Ne brinite se previše o ovome! AMS će uglavnom koristiti informacijski posrednici, a ne vi osobno. Za vas kao korisnika, ovo je tehnički detalj koji će biti "ispod haube" i nećete se morati izravno baviti njime.

Jednostavno rečeno, AMS je poput telefonskog imenika za eRačune koji osigurava da vaš eRačun stigne na pravu digitalnu adresu.

KLASUS - Klasifikacija usluga

KLASUS je sustav klasifikacije usluga koji se koristi u Fiskalizaciji 2.0 za standardizirano označavanje vrste usluga i proizvoda na računima. To je zapravo:

  • 📚 Standardizirana nomenklatura (popis) proizvoda i usluga
  • 🏷️ Sustav šifri koji omogućuje jednoznačno označavanje svake vrste proizvoda ili usluge
  • 📊 Alat koji omogućuje Poreznoj upravi bolju analitiku i praćenje prometa po vrstama proizvoda/usluga

Za vas kao korisnika, KLASUS znači da ćete u eIzvještavanju morati koristiti standardizirane šifre za proizvode i usluge koje prodajete. Kupcima i dalje šaljete račune s vašim internim šiframa, a u Poreznu upravu se paralelno šalju i KLASUS šifre. VAŽNO: Prije početka korištenja Fiskalizacije 2.0, morat ćete upariti svoje postojeće šifre artikala s odgovarajućim KLASUS šiframa. Vaš računovodstveni program (Arhimed ili Albert) će vam pomoći u tom procesu, ali inicijalno uparivanje ćete morati napraviti sami. Jednom kad su šifre uparene, sustav će ih automatski koristiti pri slanju izvještaja u Poreznu upravu.

Digitalni certifikat

Detaljnije objašnjenje digitalnog certifikata pogledajte u poglavlju "KAKO SE PRIPREMITI ZA FISKALIZACIJU 2.0?".

TKO MORA KORISTITI FISKALIZACIJU 2.0?

Tko sve mora fiskalizirati račune?

Fiskalizacija 2.0 obuhvaća širi krug obveznika nego stara fiskalizacija. Obveznici fiskalizacije računa su:

  • 🏢 Svi porezni obveznici koji izdaju račune prema drugim poreznim obveznicima (B2B) ili krajnjim potrošačima (B2C)
  • 🏰️ Pravne osobe (d.o.o., j.d.o.o., d.d. i druge) - od 1. siječnja 2026.
  • 👨‍💼 Fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost (obrtnici, slobodna zanimanja) - od 1. siječnja 2027.
  • 🤝 Neprofitne organizacije koje obavljaju gospodarsku djelatnost

Jednostavno rečeno: Ako izdajete bilo kakve račune, vjerojatno ste obveznik fiskalizacije!

Tko mora izdavati eRačune?

Od 1. siječnja 2026. (za pravne osobe) odnosno 1. siječnja 2027. (za fizičke osobe), obveznici izdavanja eRačuna su:

  • 🏢 Svi porezni obveznici koji izdaju račune drugim poreznim obveznicima (B2B transakcije)
  • 🏰️ Svi porezni obveznici koji izdaju račune tijelima javne vlasti (B2G transakcije)

Važno je napomenuti da se obveza izdavanja eRačuna odnosi na sve poslovne transakcije između poreznih obveznika, bez obzira na veličinu, djelatnost ili pravni oblik.

Tko mora zaprimati eRačune?

Ovo je nova kategorija obveznika koja nije postojala u staroj fiskalizaciji:

  • 📥 Svi porezni obveznici koji primaju račune od drugih poreznih obveznika
  • 🏰️ Sva tijela javne vlasti koja primaju račune od poreznih obveznika

To znači da će svaki poslovni subjekt morati biti u mogućnosti zaprimiti, obraditi i arhivirati eRačun u propisanom formatu.

Postoje li izuzeća od obveze fiskalizacije?

Da, postoje određene kategorije koje su izuzete od obveze fiskalizacije. Prema članku 4. Zakona o fiskalizaciji, izuzeća se odnose na sljedeće djelatnosti:

  • 🎮 Priređivanje igara na sreću (lutrijske igre, klađenje, kasino igre)
  • 🌾 Prodaja vlastitih poljoprivrednih proizvoda na OPG-ima, štandovima i tržnicama
  • 🚌 Prodaja karata za javni prijevoz (komunalni, zračni, željeznički, pomorski)
  • 🛣️ Naplata cestarine
  • ✈️ Punjenje aviona naftnim derivatima
  • 📬 Poštanske usluge
  • 🏦 Bankovne usluge, usluge osiguranja i mjenjački poslovi
  • 💡 Komunalne usluge (struja, plin, voda, telekomunikacije)
  • 🏥 Zdravstvena zaštita (participacije i lijekovi na recept)
  • 🐄 Veterinarske usluge na terenu
  • 🛍️ Prodaja robe u zrakoplovima
  • ⚖️ Provedba ovrhe na novčanim sredstvima

Također, važno je napomenuti:

  • 🛒 Računi izdani krajnjim potrošačima (B2C) - za njih i dalje vrijedi stara fiskalizacija, ne moraju biti u eRačun formatu
  • 🌍 Računi za izvoz dobara i usluga u treće zemlje (izvan EU) nisu obvezni biti u eRačun formatu

Što sve ovo znači za mene i moje poslovanje?

Ovisno o vašoj situaciji:

  • 🏢 Ako ste tvrtka (d.o.o., j.d.o.o.) - od 1.1.2026. morate izdavati i zaprimati eRačune za sve B2B transakcije
  • 👨‍💼 Ako ste obrtnik - od 1.1.2027. morate izdavati i zaprimati eRačune za sve B2B transakcije
  • 🛒 Ako poslujete s krajnjim potrošačima (B2C) - i dalje koristite staru fiskalizaciju (fiskalni računi)
  • 🏪 Ako ste mali porezni obveznik - provjerite spadate li u izuzeća

KAKO SE PRIPREMITI ZA FISKALIZACIJU 2.0?

Koja tehnička oprema mi je potrebna za Fiskalizaciju 2.0?

Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, za uspješnu implementaciju Fiskalizacije 2.0 trebat će vam:

  • 💻 Računalo s pristupom internetu - pošto čitate ove upute, znači da ga imate
  • 🔐 Digitalni certifikat - možda će biti potreban za izvještavanje Porezne uprave i evidentiranje isporuke za koju nije izdan eRačun
  • 🔄 Nadograđena verzija Arhimeda ili Alberta - koja će podržavati sve funkcionalnosti Fiskalizacije 2.0
  • 🔌 Pristupna točka - za razmjenu eRačuna (Arhimed i Albert imaju gotovu integraciju s moj-eRačun servisom, što znači da ćete trebati samo ugovoriti uslugu s moj-eRačun)

Dobra vijest: Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, dobit ćete sve potrebne nadogradnje koje će omogućiti jednostavnu prilagodbu novom sustavu. Sve funkcionalnosti bit će integrirane u program koji već poznajete i koristite.

Što je to digitalni certifikat?

Kao što vam za potpisivanje papirnatog dokumenta treba olovka, tako vam za potpisivanje elektroničkog dokumenta treba digitalni certifikat. On je vaša digitalna "olovka".

Digitalni certifikat je zapravo datoteka u kojoj se nalaze vaši podaci. Ta datoteka omogućuje da:

  • ✒️ Elektronički potpišete dokument i date mu pravnu valjanost.
  • 🛡️ Spriječite bilo kakve naknadne izmjene dokumenta nakon potpisivanja.
  • 🕵️ Uvijek nedvojbeno znate tko je i kada potpisao dokument.

Ta datoteka se može nalaziti na različitim mjestima: kao zasebna datoteka na računalu, na pametnoj kartici (poput osobne iskaznice), na USB sticku ili u centralnom spremištu certifikata unutar samih Windowsa (Windows Certificate Store).

Da li mi treba digitalni certifikat?

Odgovor nije jednoznačan i ovisi o vašem načinu rada:

  • 📄 Za potpisivanje eRačuna - certifikat vam nije potreban jer moj-eRačun zaprima nepotpisane XML dokumente i potpisuje ih svojim aplikacijskim certifikatom
  • 📊 Za izvještavanje Porezne uprave o prijemu i slanju eRačuna te uplatama - možete to raditi sami iz Arhimeda ili Alberta, i u tom slučaju vam treba certifikat. Budući da je izvještavanje o uplatama povezano s eRačunima, a u trenutku knjiženja uplate ponekad nije moguće odmah povezati uplatu s računom, izvještavanje će se vjerojatno raditi kasnije (zakonski rok je do 20. u mjesecu). Zbog toga će izvještavanje najvjerojatnije biti iz Arhimeda/Alberta, što znači da će vam trebati certifikat
  • 📝 Za evidentiranje isporuke za koju nije izdan eRačun - prema Zakonu o fiskalizaciji, izdavatelj računa ima obvezu dostaviti podatke o evidentiranju isporuke za koju nije izdan eRačun - vjerojatno će vam trebati certifikat jer tu informaciju moj-eRačun ne može poslati umjesto vas

U ovom trenutku nemamo sve potrebne informacije jer probni rok još nije počeo. Budući da se digitalni certifikat plaća, preporučujemo da pričekate probni period i tada ustanovite treba li vam certifikat. Pratite obavijesti od moj-eRačun servisa o tome jesu li integrirali usluge izvještavanja Porezne uprave. Ako nisu, te funkcionalnosti su integrirane u Arhimedu i Albertu, ali će vam tada trebati certifikat.

Kako nabaviti digitalni certifikat?

Koraci za nabavu digitalnog certifikata:

  1. 🏢 Odaberite pružatelja usluge - u Hrvatskoj su to FINA i AKD (koji nudi uslugu Certilia)
  2. 📝 Podnesite zahtjev - osobno ili online, ovisno o pružatelju usluge
  3. 📋 Pripremite dokumentaciju - osobna iskaznica, dokumenti tvrtke/obrta
  4. 👳 Platite naknadu - cijena ovisi o vrsti certifikata i pružatelju
  5. 💾 Preuzmite certifikat - aplikacijski certifikat se preuzima kao datoteka i instalira u Windows Certificate Store

Kako će se Arhimed i Albert prilagoditi novom sustavu?

Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, možete očekivati:

  • 🔄 Automatsku nadogradnju - Vaš program će biti automatski nadograđen s novim funkcionalnostima za Fiskalizaciju 2.0
  • 🔌 Integracija s moj-eRačun servisom - Arhimed i Albert već imaju gotovu integraciju, potrebno je samo ugovoriti uslugu s moj-eRačun
  • 🏷️ Podršku za KLASUS - pomoć pri uparivanju vaših šifri artikala s KLASUS šiframa
  • 🖥️ Jednostavno sučelje - za izdavanje i zaprimanje eRačuna unutar programa koji već poznajete
  • 🔔 Pravovremene obavijesti - bit ćete obaviješteni o svim nadogradnjama i dobiti detaljne upute za korištenje

Sve će biti integrirano u postojeći sustav, tako da nećete morati učiti koristiti novi program. Ipak, bit će potrebno malo prilagoditi poslovne procese za Fiskalizaciju 2.0.

Koji su rokovi za usklađivanje s novim sustavom?

Važni rokovi koje trebate zapamtiti:

  • 🧪 1. rujna 2025. - Početak testne faze (dobrovoljna primjena)
  • 🏢 1. siječnja 2026. - Obvezna primjena za pravne osobe (d.o.o., j.d.o.o., d.d.)
  • 👨‍💼 1. siječnja 2027. - Obvezna primjena za fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost (obrtnici)

PRAKTIČNI VODIČ KROZ PROCES

Što trebam učiniti prije isteka roka?

Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, pripremite se na vrijeme sljedećim koracima:

  1. 📚 Informirajte se - pratite obavijesti koje ćete dobiti od nas i od Porezne uprave
  2. 🔐 Provjerite trebate li digitalni certifikat - tijekom probnog razdoblja ustanovit ćete treba li vam certifikat za vaš način rada; ako treba, nabavite ga barem mjesec dana prije roka
  3. 🌐 Provjerite internetsku vezu - stabilna internetska veza je ključna za rad s eRačunima i izvještavanje
  4. 💻 Instalirajte nadogradnje - koje ćemo vam pravovremeno dostaviti
  5. 🔍 Uparite svoje šifre artikala s KLASUS šiframa - pripremit ćemo poseban modul u Arhimedu/Albertu koji će vam olakšati ovaj proces
  6. 🧪 Testirajte sustav - tijekom testne faze koja počinje 01.09.2025.

Koliko će me koštati prilagodba?

Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, možete očekivati:

  • 💰 Troškovi nadogradnje programa: bit će uključeni u redovito održavanje ako ga već plaćate; ako ne plaćate održavanje, nadogradnja programa ide prema važećem cjeniku
  • 🔑 Nabava digitalnog certifikata: prema važećem cjeniku pružatelja usluge (FINA ili AKD) - samo ako vam bude potreban
  • 📊 Usluga moj-eRačun: prema njihovom cjeniku, ovisno o broju računa koje mjesečno šaljete
  • 🌐 Stabilna internetska veza: osigurajte pouzdanu internetsku vezu za nesmetano slanje i primanje eRačuna
  • 📚 Edukacija: ovaj članak koji upravo čitate, a detaljne upute za korištenje novih funkcionalnosti bit će dostupne u Novostima u Arhimedu i Albertu

Izdavanje računa u krajnjoj potrošnji

Hoće li se promijeniti način izdavanja računa u krajnjoj potrošnji?

Ne. Kao korisnik Arhimeda ili Alberta, izdavanje računa u krajnjoj potrošnji (B2C) nakon uvođenja Fiskalizacije 2.0 bit će gotovo identično dosadašnjem procesu. Vaš program će automatski implementirati sve zakonske promjene, a vi ćete nastaviti raditi na isti način kao i do sada.

Iako osnovni proces izdavanja računa ostaje isti, uvodi se nekoliko važnih novosti.

Najvažnija promjena je da se po novome fiskaliziraju svi računi, bez obzira na način plaćanja. To je dodatna opcija u podešavanju fiskalnih računa, a program će vam ponuditi da ju automatski primijenite nakon Nove godine.

Druga novost je nova evidencija radnog vremena za poslovni prostor. Iako se poslovni prostor i dalje prijavljuje isključivo na stranicama Porezne uprave, sada radno vrijeme možete na PU slati, preuzimati ili brisati direktno iz programa (POS > Fiskalni računi > Poslovni prostor > Radno vrijeme). To znatno olakšava promjene poput prelaska na "Ljetno" i "Zimsko" radno vrijeme ili prijavu rada nedjeljom.

Također, kod izdavanja R1 računa, Poreznoj upravi će se sada slati OIB kupca. Zbog toga je važno da u evidenciji POS kupaca imate ažurne i ispravne OIB-e za sve MP kupce.

Koje promjene donosi novi Zakon o fiskalizaciji?

Novi Zakon donosi nekoliko promjena koje će vaš program automatski implementirati:

  1. 📝 Od 1. siječnja 2026. fiskaliziraju se svi računi u krajnjoj potrošnji, neovisno o načinu plaćanja (ne samo gotovinski)
  2. 📄 Više se ne fiskaliziraju prateći dokumenti
  3. 🔢 Računi će i dalje sadržavati poznate elemente: JIR, ZKI i QR kod
  4. 💻 Program će koristiti nove verzije XML shema za komunikaciju s Poreznom upravom
Kako ću izdavati račune nakon uvođenja Fiskalizacije 2.0?

Proces ostaje isti kao i do sada:

  1. 📋 U Arhimedu/Albertu kreirate račun na identičan način kao i do sada
  2. 💰 Označavate način plaćanja (gotovina, kartica, virman...)
  3. 🖨️ Pritiskom na gumb "Ispis" vaš program automatski provjerava ispravnost računa, izračunava ZKI kod, šalje podatke Poreznoj upravi, prima JIR kod i generira QR kod
  4. 📄 Ispisujete račun koji sadrži sve potrebne elemente
  5. 💾 Račun se automatski pohranjuje u bazu podataka i arhivu
Što ako nemam internet vezu prilikom izdavanja računa?

Postupak je isti kao i do sada:

  1. 📝 Račun će se normalno izdati
  2. 🔢 Sadržavat će ZKI kod, ali ne i JIR kod
  3. 🌐 Podatke trebate poslati čim se internetska veza ponovno uspostavi

eRačuni i fiskalizacija eRačuna

Što su eRačuni i kada počinje njihova fiskalizacija?

Od 1. rujna 2025. godine, uz postojeću fiskalizaciju u prometu gotovinom, uvodi se i fiskalizacija eRačuna u B2B (Business to Business) i B2G (Business to Government) segmentu. eRačuni su elektronski računi koji se razmjenjuju između poslovnih subjekata u strukturiranom formatu.

Kako ću izdavati izlazne eRačune u Arhimedu/Albertu?

Proces je jednostavan i sličan dosadašnjem:

  1. 📋 Prvo izrađujete standardni račun kao i do sada
  2. 📄 Po tom računu izrađujete eRačun
  3. 📤 eRačun se automatski šalje informacijskom posredniku (npr. moj-eRačun)
  4. 🔄 Informacijski posrednik proslijeđuje eRačun pristupnoj točki primatelja
  5. 🏰️ Nakon toga se automatski šalje zahtjev za registraciju računa u Poreznu upravu
Kako ću zaprimati i obrađivati ulazne eRačune?

Postupak je sljedeći:

  1. 📥 Ulazni eRačun preuzimate kada dobijete obavijest o dospijeću ili tijekom redovne kontrole dospijeća računa
  2. 📲 eRačun učitavate u sustav eRačuna
  3. 📝 Po eRačunu izrađujete ulazni račun
  4. 📋 Daljnja obrada ulaznog računa je ista kao i do sada
Kako se izvještava o plaćanju eRačuna?

Nakon plaćanja eRačuna, potrebno je izvijestiti o statusu plaćanja:

  1. 👳 Izvještaj o plaćanju računa radi se odmah po knjiženju izvoda ako su sve stavke povezane
  2. 🔗 Ako stavke nisu povezane, izvještaj se radi nakon povezivanja, a najkasnije do zakonom propisanog roka
  3. 📊 Izvještaj možete napraviti direktno u Arhimedu/Albertu ili preko informacijskog posrednika ako on to omogućuje

Imam knjigovodstveni servis. Kako Fiskalizacija 2.0 utječe na mene?

Knjigovodstveni servisi imaju posebnu ulogu u implementaciji Fiskalizacije 2.0. S jedne strane, morate pripremiti vlastito poslovanje za nove zahtjeve, a s druge strane, trebate pomoći svojim klijentima u prilagodbi. Ovo je prilika da proširite svoje usluge i ponudite dodatnu vrijednost klijentima.

Fiskalizacija 2.0 donosi vam:

  • 🤖 Mogućnost automatizacije procesa koji su do sada bili ručni
  • 📄 Smanjenje količine papirnatih dokumenata i fizičkog arhiviranja
  • 💼 Priliku za ponudu novih usluga klijentima (priprema za Fiskalizaciju 2.0, mapiranje KLASUS šifri, upravljanje eRačunima)
  • 🔍 Bolju kontrolu nad dokumentacijom i procesima vaših klijenata
Kako organizirati posao u knjigovodstvenom servisu za Fiskalizaciju 2.0?

Kako bi vam pomogli u organiziranju poslova, evo kratak vodič što bi sve trebali napraviti:

  1. 📊 Napravite inventuru klijenata i njihovih potreba:
    • Koji klijenti već koriste neki oblik elektroničkog poslovanja?
    • Koji klijenti će trebati potpunu podršku u prijelazu na Fiskalizaciju 2.0?
    • Koji klijenti imaju vlastite računovodstvene programe?
  2. 🎓 Educirajte svoje zaposlenike:
    • Osigurajte da svi razumiju nove procese i zahtjeve
    • Organizirajte internu edukaciju o korištenju Arhimeda/Alberta za Fiskalizaciju 2.0
    • Definirajte nove interne procedure za rad s eRačunima i eIzvještavanjem
  3. 📝 Pripremite materijale za klijente:
    • Jednostavne upute za različite kategorije klijenata
    • Kontrolne liste za pripremu za Fiskalizaciju 2.0
    • Informacije o rokovima i obvezama
  4. ⏰ Izradite vremenski plan implementacije:
    • Odredite prioritete - koji klijenti trebaju biti prvi spremni?
    • Postavite interne rokove koji su ranije od službenih
    • Predvidite dovoljno vremena za rješavanje problema koji će se sigurno pojaviti
  5. 💰 Pripremite cjenik novih usluga:
    • Definiranje KLASUS šifri za artikle klijenata
    • Upravljanje eRačunima za klijente koji to ne mogu sami
    • Edukacija i savjetovanje o Fiskalizaciji 2.0
Moji klijenti imaju svoj računovodstveni program i u njemu rade račune. Kako da organiziram poslovne procese s njima?

Trebate vidjeti kod kojeg su informacijskog posrednika. Treba istražiti nudi li taj informacijski posrednik mogućnost da vas klijent ovlasti da možete pristupati njegovom računu, kako bi mogli preuzimati ulazne i izlazne račune klijenta.

Ako to nije moguće, onda predlažemo da se dogovorite s klijentom da na neki online disk (npr. Google disk, OneDrive, Dropbox) snima sve XML-ove od ulaznih i izlaznih računa. Taj disk neka podijeli s vama pa ćete uvijek imati pristup potrebnim XML-ovima.

Te XML-ove trebate učitati u eRačun, a onda iz tih eRačuna lako u programu Arhimed/Albert možete kreirati ulazni ili izlazni račun i dalje ga obrađivati (knjižiti).

Dodatni savjeti:

  • 📝 Definirajte jasnu proceduru i rokove za dostavu dokumentacije
  • 🗂️ Dogovorite standardizirani način imenovanja datoteka za lakše snalaženje
  • 📅 Razmislite o korištenju zajedničkog kalendara za praćenje rokova i obveza
  • ✅ Redovito provjeravajte jesu li svi dokumenti dostavljeni i obrađeni
Moj klijent je informatički totalno nepismen. Što da radim?

Vrlo jednostavno, ponudite mu da za njega odrađujete sav posao:

  • 📋 Unos računa
  • 📱 Generiranje eRačuna
  • 📤 Slanje eRačuna kupcu i u Poreznu upravu
  • 📊 Slanje eIzvještaja
  • 💼 I sve ostalo što treba, naravno uz primjerenu naknadu

Za takve klijente, predlažemo sljedeći pristup:

  1. 🤝 Napravite jasan dogovor o tome tko je odgovoran za koji dio procesa
  2. ⏱️ Definirajte način i rokove za dostavu potrebnih informacija (npr. podaci za račune)
  3. 📢 Osigurajte da klijent razumije svoju odgovornost u procesu, čak i ako vi obavljate većinu posla
  4. 📑 Pripremite jednostavan papirnati obrazac računa koji klijent može ručno ispuniti, a vi ćete na temelju toga izraditi pravi račun u programu
  5. ⚙️ Iskoristite sve mogućnosti programa Arhimed/Albert za jednostavan unos podataka koje dobijete od klijenata

Ovo je prilika da proširite svoje usluge i ponudite "full-service" paket koji će mnogim malim poduzetnicima biti vrlo privlačan. Nemojte zaboraviti adekvatno vrednovati ove dodatne usluge u svom cjeniku.